Если вы планируете начать продавать на Wildberries , Ozon или Яндекс.Маркет , то должны знать: без сертификации товаров для маркетплейсов вашу карточку просто не примут.
Ниже — подробное руководство:
- Какие категории требуют сертификации
- Какие документы нужны
- Как подготовиться заранее
- Что делать после прохождения
📌 Все рекомендации актуальны для 2025 года и подходят как для ИП, так и для стартапов.
Почему важна сертификация товаров для маркетплейсов?
Сертификация — это не только про законодательство. Это также:
- Увеличение доверия клиентов.
- Повышение рейтинга в поиске маркетплейса.
- Возможность участвовать в рекламных кампаниях.
- Более высокая конверсия (клиенты чаще покупают проверенные товары).
📌 Без сертификации вы рискуете быть заблокированным или отклонённым при регистрации.
Шаг 1: определите, нужна ли сертификация вашему товару
Не все товары требуют обязательного подтверждения качества. Но есть категории, где это обязательно.
📌 Обязательно нужно:
Категория | Требования |
---|---|
Детские товары | Сертификат соответствия (СТ RU) |
Косметика и парфюмерия | Декларация соответствия или регистрационное удостоверение Роспотребнадзора |
Электроника | Сертификат РСТ или декларация об обеспечении безопасности |
Пищевые добавки | Санитарно-эпидемиологическое заключение |
Медицинские изделия | Лицензия и сертификат от Минздрава |
📌 Если вы продаете товары, которые попадают в эти категории — сертификация обязательна.
Шаг 2: соберите документы
Перед тем как подавать заявку на маркетплейс, подготовьте бумаги.
✔ Что потребуется:
- Паспорт продукции или ТУ (технические условия).
- Сертификат соответствия или декларация.
- ИНН компании или ИП .
- ОГРНИП / ОГРН .
- Договор аренды склада или FBS (если применяется) .
- Счета и акты от поставщиков .
📌 Эти документы загружаются на платформу при регистрации и работе с категориями.
Шаг 3: выберите правильную схему сертификации
В зависимости от типа товара, можно выбрать разные варианты.
📌 Варианты:
Тип | Что используется | Когда применять |
---|---|---|
Сертификат соответствия | ГОСТ, ТУ, технические регламенты | Для детских товаров, одежды, бытовой химии |
Декларация соответствия | Самостоятельное подтверждение | Для непродовольственных товаров |
Санитарно-эпидемиологическое заключение | Для продуктов питания, косметики | При продаже еды, напитков, кремов |
Сертификат пожарной безопасности | Для текстиля и мебели | По запросу площадки |
📌 Выбирайте подходящую схему — это сэкономит время и деньги.
Шаг 4: как пройти сертификацию
Процесс зависит от типа продукта, но общий алгоритм один.
✔ Этапы:
- Выберите аккредитованную лабораторию — через сайт Росаккредитации или рекомендации.
- Подайте заявку — укажите тип товара, объём, страну производства.
- Отправьте образцы — если требуется тестирование.
- Получите документ — срок от 3 до 14 дней.
- Загрузите его на маркетплейс — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.
📌 Можно работать удалённо — многие лаборатории принимают заявки онлайн.
Шаг 5: как использовать сертификацию в продвижении
Сертификат — не только требование маркетплейса, но и инструмент повышения доверия.
✅ Что делать:
- Укажите наличие сертификата в заголовке и описании.
- Добавьте информацию в характеристики: «Соответствует ГОСТ», «Сертифицировано в России».
- Используйте в рассылках и рекламе: «Безопасный товар с официальным подтверждением».
- Ответьте на частые вопросы: «Какие документы у товара?»
- Интегрируйте в SEO описание и хэштеги.
📌 Так вы повысите CTR и конверсию.
Кейс: как интернет-магазин прошёл сертификацию и увеличил доверие
Компания «Эко-Термос» (фиктивное название) производила экопосуду и хотела продавать её на Ozon и Wildberries.
Проблема:
- Не знали, какие документы нужны.
- Карточки не проходили модерацию.
- Мало заказов из-за подозрений в качестве.
Что они сделали:
- Определили, что товар попадает под декларацию соответствия.
- Обратились в аккредитованную лабораторию — получили документ за 5 дней.
- Добавили информацию о сертификации в описание и заголовок.
- Настроили автоматический сбор отзывов — клиенты стали чаще оценивать качество.
- Обновили контент — теперь он решал сомнения покупателя.
Результаты:
- Одобрение карточек стало быстрее.
- Конверсия выросла на 18% .
- Возвраты снизились на 12% .
- Доверие к бренду выросло — больше положительных отзывов.
Советы по прохождению сертификации
- Не игнорируйте правила площадок. Каждый маркетплейс может иметь свои особенности.
- Выбирайте аккредитованные лаборатории. Иначе документ будет недействителен.
- Уточняйте срок действия сертификата. Он может быть от 1 до 5 лет.
- Сохраняйте оригиналы. Они могут понадобиться при проверке или рекламной кампании.
- Интегрируйте информацию в описание. Это повышает доверие и снижает количество вопросов.
Возможности и ограничения сертификации товаров
✅ Преимущества:
- Повышается доверие к бренду.
- Улучшается ранжирование в поиске.
- Упрощается одобрение карточек.
- Появляется возможность продавать на маркетплейсах.
❌ Ограничения:
- Нужно время на оформление.
- Затраты на сертификацию (от 15 000 ₽ за документ).
- Некоторые категории требуют дополнительных разрешений.
- Часто нужно обновлять документы.
Как масштабировать подход дальше
Когда вы освоитесь с базовым уровнем сертификации:
- Добавьте автоматизацию — пусть CRM напоминает о сроках действия сертификатов.
- Интегрируйте с другими документами — договор, ИНН, ОГРНИП.
- Настройте систему уведомлений — чтобы не пропустить окончание действия сертификата.
- Создайте шаблон ответов на вопросы — клиенты часто интересуются качеством и безопасностью.
- Автоматизируйте работу с документами — через облачные хранилища и Google Таблицы.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Нужна ли сертификация для всех товаров?
Ответ: Нет, но обязательна для детских товаров, пищевых добавок, медицинских изделий и косметики.
Вопрос: Где найти аккредитованную лабораторию?
Ответ: Через сайт Росаккредитации или партнёры маркетплейсов.
Вопрос: Сколько стоит сертификация?
Ответ: От 15 000 ₽ за стандартный сертификат. Для сложных категорий — до 50 000 ₽ и выше.
Вопрос: Как часто обновлять сертификат?
Ответ: Обычно раз в год или раз в 3–5 лет, в зависимости от категории.
Заключение
Сертификация товаров для маркетплейсов — это не просто бюрократия. Это часть стратегии доверия и видимости.
Правильно оформленные документы:
- Позволяют выйти на маркетплейсы.
- Повышают доверие и CTR.
- Снижают число вопросов от клиентов.
- Упрощают продвижение внутри площадки.
Если вы только начинаете — протестируйте одну категорию. Со временем сможете масштабировать подход и выходить в топ.
Нужна помощь в сборе данных или есть технические вопросы? Наша команда экспертов всегда на связи и готова помочь