Сертификация товаров для маркетплейсов: как подготовить документы и выйти в продажи

Специалист изучает процесс сертификации товаров для маркетплейсов перед запуском.

Если вы планируете начать продавать на Wildberries , Ozon или Яндекс.Маркет , то должны знать: без сертификации товаров для маркетплейсов вашу карточку просто не примут.

Ниже — подробное руководство:

  • Какие категории требуют сертификации
  • Какие документы нужны
  • Как подготовиться заранее
  • Что делать после прохождения

📌 Все рекомендации актуальны для 2025 года и подходят как для ИП, так и для стартапов.


Почему важна сертификация товаров для маркетплейсов?

Сертификация — это не только про законодательство. Это также:

  • Увеличение доверия клиентов.
  • Повышение рейтинга в поиске маркетплейса.
  • Возможность участвовать в рекламных кампаниях.
  • Более высокая конверсия (клиенты чаще покупают проверенные товары).

📌 Без сертификации вы рискуете быть заблокированным или отклонённым при регистрации.


Шаг 1: определите, нужна ли сертификация вашему товару

Не все товары требуют обязательного подтверждения качества. Но есть категории, где это обязательно.

📌 Обязательно нужно:

КатегорияТребования
Детские товарыСертификат соответствия (СТ RU)
Косметика и парфюмерияДекларация соответствия или регистрационное удостоверение Роспотребнадзора
ЭлектроникаСертификат РСТ или декларация об обеспечении безопасности
Пищевые добавкиСанитарно-эпидемиологическое заключение
Медицинские изделияЛицензия и сертификат от Минздрава

📌 Если вы продаете товары, которые попадают в эти категории — сертификация обязательна.


Шаг 2: соберите документы

Перед тем как подавать заявку на маркетплейс, подготовьте бумаги.

✔ Что потребуется:

  • Паспорт продукции или ТУ (технические условия).
  • Сертификат соответствия или декларация.
  • ИНН компании или ИП .
  • ОГРНИП / ОГРН .
  • Договор аренды склада или FBS (если применяется) .
  • Счета и акты от поставщиков .

📌 Эти документы загружаются на платформу при регистрации и работе с категориями.


Шаг 3: выберите правильную схему сертификации

В зависимости от типа товара, можно выбрать разные варианты.

📌 Варианты:

ТипЧто используетсяКогда применять
Сертификат соответствияГОСТ, ТУ, технические регламентыДля детских товаров, одежды, бытовой химии
Декларация соответствияСамостоятельное подтверждениеДля непродовольственных товаров
Санитарно-эпидемиологическое заключениеДля продуктов питания, косметикиПри продаже еды, напитков, кремов
Сертификат пожарной безопасностиДля текстиля и мебелиПо запросу площадки

📌 Выбирайте подходящую схему — это сэкономит время и деньги.


Шаг 4: как пройти сертификацию

Процесс зависит от типа продукта, но общий алгоритм один.

✔ Этапы:

  1. Выберите аккредитованную лабораторию — через сайт Росаккредитации или рекомендации.
  2. Подайте заявку — укажите тип товара, объём, страну производства.
  3. Отправьте образцы — если требуется тестирование.
  4. Получите документ — срок от 3 до 14 дней.
  5. Загрузите его на маркетплейс — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.

📌 Можно работать удалённо — многие лаборатории принимают заявки онлайн.


Шаг 5: как использовать сертификацию в продвижении

Сертификат — не только требование маркетплейса, но и инструмент повышения доверия.

✅ Что делать:

  • Укажите наличие сертификата в заголовке и описании.
  • Добавьте информацию в характеристики: «Соответствует ГОСТ», «Сертифицировано в России».
  • Используйте в рассылках и рекламе: «Безопасный товар с официальным подтверждением».
  • Ответьте на частые вопросы: «Какие документы у товара?»
  • Интегрируйте в SEO описание и хэштеги.

📌 Так вы повысите CTR и конверсию.


Кейс: как интернет-магазин прошёл сертификацию и увеличил доверие

Компания «Эко-Термос» (фиктивное название) производила экопосуду и хотела продавать её на Ozon и Wildberries.

Проблема:

  • Не знали, какие документы нужны.
  • Карточки не проходили модерацию.
  • Мало заказов из-за подозрений в качестве.

Что они сделали:

  1. Определили, что товар попадает под декларацию соответствия.
  2. Обратились в аккредитованную лабораторию — получили документ за 5 дней.
  3. Добавили информацию о сертификации в описание и заголовок.
  4. Настроили автоматический сбор отзывов — клиенты стали чаще оценивать качество.
  5. Обновили контент — теперь он решал сомнения покупателя.

Результаты:

  • Одобрение карточек стало быстрее.
  • Конверсия выросла на 18% .
  • Возвраты снизились на 12% .
  • Доверие к бренду выросло — больше положительных отзывов.

Советы по прохождению сертификации

  1. Не игнорируйте правила площадок. Каждый маркетплейс может иметь свои особенности.
  2. Выбирайте аккредитованные лаборатории. Иначе документ будет недействителен.
  3. Уточняйте срок действия сертификата. Он может быть от 1 до 5 лет.
  4. Сохраняйте оригиналы. Они могут понадобиться при проверке или рекламной кампании.
  5. Интегрируйте информацию в описание. Это повышает доверие и снижает количество вопросов.

Возможности и ограничения сертификации товаров

✅ Преимущества:

  • Повышается доверие к бренду.
  • Улучшается ранжирование в поиске.
  • Упрощается одобрение карточек.
  • Появляется возможность продавать на маркетплейсах.

❌ Ограничения:

  • Нужно время на оформление.
  • Затраты на сертификацию (от 15 000 ₽ за документ).
  • Некоторые категории требуют дополнительных разрешений.
  • Часто нужно обновлять документы.

Как масштабировать подход дальше

Когда вы освоитесь с базовым уровнем сертификации:

  • Добавьте автоматизацию — пусть CRM напоминает о сроках действия сертификатов.
  • Интегрируйте с другими документами — договор, ИНН, ОГРНИП.
  • Настройте систему уведомлений — чтобы не пропустить окончание действия сертификата.
  • Создайте шаблон ответов на вопросы — клиенты часто интересуются качеством и безопасностью.
  • Автоматизируйте работу с документами — через облачные хранилища и Google Таблицы.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Нужна ли сертификация для всех товаров?
Ответ: Нет, но обязательна для детских товаров, пищевых добавок, медицинских изделий и косметики.

Вопрос: Где найти аккредитованную лабораторию?
Ответ: Через сайт Росаккредитации или партнёры маркетплейсов.

Вопрос: Сколько стоит сертификация?
Ответ: От 15 000 ₽ за стандартный сертификат. Для сложных категорий — до 50 000 ₽ и выше.

Вопрос: Как часто обновлять сертификат?
Ответ: Обычно раз в год или раз в 3–5 лет, в зависимости от категории.


Заключение

Сертификация товаров для маркетплейсов — это не просто бюрократия. Это часть стратегии доверия и видимости.

Правильно оформленные документы:

  • Позволяют выйти на маркетплейсы.
  • Повышают доверие и CTR.
  • Снижают число вопросов от клиентов.
  • Упрощают продвижение внутри площадки.

Если вы только начинаете — протестируйте одну категорию. Со временем сможете масштабировать подход и выходить в топ.

Нужна помощь в сборе данных или есть технические вопросы? Наша команда экспертов всегда на связи и готова помочь

Blank Form (#3)