Тренды продаж на маркетплейсах в 2025 году: как не остаться вне рынка

Специалист изучает тренды продаж на маркетплейсах перед запуском кампании.

2025 год принёс новые правила игры на маркетплейсах. Изменения затронули:

  • Поиск товаров
  • Цены и бонусы
  • Работу с отзывами
  • Продвижение и выдачу в каталоге

Ниже — подробный разбор трендах продаж на маркетплейсах в 2025 году , которые влияют на успех малого бизнеса и стартапов.

📌 Все данные взяты из анализа Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркета, а также Google Trends и Wordstat.


Почему важно следить за трендами продаж на маркетплейсах?

Если вы продаёте на маркетплейсах, то должны понимать:

  • Что сейчас востребовано?
  • Как меняется поведение клиентов?
  • Какие фразы работают лучше других?
  • Где можно получить преимущество?

📌 Игнорирование трендов в 2025 году может привести к снижению CTR, конверсии и доверия клиентов.


Главные тренды продаж на маркетплейсах в 2025 году

📌 1. Увеличение интереса к экотоварам

Покупатели всё чаще выбирают:

  • Экологичную упаковку.
  • Бренды, которые поддерживают ESG (экология, социальная ответственность, governance).
  • Товары с минимальным углеродным следом.

📌 Особенно популярны:

  • Посуда из бамбука
  • Одежда из переработанных материалов
  • Бытовая химия без пластика

📌 2. Рост B2C-продаж через маркетплейсы

Все больше производителей работают напрямую с клиентами, минуя розничные сети.
Теперь даже небольшой завод может выйти на Wildberries или Ozon под своим брендом.

📌 Это снижает зависимость от посредников и позволяет:

  • Контролировать цены.
  • Собирать отзывы.
  • Влиять на контент.

📌 3. Динамическое ценообразование становится нормой

Благодаря автоматизации, всё больше продавцов используют адаптивное ценообразование :

  • Автоматический сбор цен у лидеров.
  • Корректировка своих предложений.
  • Участие в акциях с минимальной задержкой.

📌 Это особенно важно при работе с категориями:

  • Электроника
  • Техника
  • Товары для дома

📌 4. Отзывы становятся частью продвижения

Системы маркетплейсов теперь ранжируют товары не только по цене, но и по количеству положительных отзывов.

📌 Лидеры активно:

  • Поощряют обратную связь.
  • Интегрируют отзывы в описание.
  • Автоматически отправляют письма с просьбой оценить покупку.

📌 5. Видео становится обязательной частью карточки

Пользователи всё чаще смотрят видео, прежде чем купить. Поэтому:

  • Маркетплейсы добавили раздел «Видео» в карточке товара.
  • Алгоритмы начали ранжировать товары с видеоконтентом выше.
  • Клиенты чаще заказывают товар, если видели его в использовании.

📌 Если у вас нет видео — вы теряете до 15% кликов.


📌 6. Упор на повторные покупки и лояльность

Маркетплейсы внедряют:

  • Системы подписок.
  • Программы лояльности.
  • Персонализированные предложения.

📌 Это открывает возможности для:

  • CRM-систем
  • Email-рассылок
  • Аналитики повторных покупок

📌 7. Упрощение возвратов и обслуживания

В 2025 году пользователи стали более требовательными к сервису.
Теперь возвраты и обмены — не просто формальность, а часть восприятия бренда.

📌 Лучшие продавцы:

  • Предлагают бесплатные возвраты.
  • Дают гарантии.
  • Быстро реагируют на жалобы.

📌 8. Рост потребности в локальных брендах

Покупатели всё чаще выбирают местные бренды , потому что:

  • Быстрая доставка.
  • Поддержка местного производства.
  • Честное описание и прозрачность.

📌 Это открывает возможности для стартапов и ИП, которые могут быстро адаптироваться под спрос.


Как использовать тренды продаж на маркетплейсах в своей стратегии?

✔ Шаг 1: собирайте данные регулярно

  • Через Octoparse, ParseHub или Google Таблицы.
  • Анализируйте цены, отзывы, заголовки и хэштеги.
  • Обновляйте информацию хотя бы раз в месяц.

✔ Шаг 2: обновляйте карточки товаров

  • Добавьте видео и фото в реальной обстановке.
  • Перепишите описание так, чтобы решать боли клиента.
  • Укажите преимущества и особенности, а не только функции.

✔ Шаг 3: корректируйте цены автоматически

  • Настройте сбор цен у лидеров.
  • Используйте Zapier или Google Таблицы для обновления.
  • Делайте свои предложения чуть ниже среднего значения или добавьте бонус.

✔ Шаг 4: работайте с отзывами

  • Поощряйте обратную связь.
  • Быстро отвечайте на негатив.
  • Используйте частые фразы в описании и рекламе.

📌 Можно интегрировать систему сбора отзывов через email и Telegram.


Кейс: как стартап воспользовался трендами продаж на маркетплейсах

Компания «Эко-Термос» (фиктивное название) продавала товары для дома через Ozon и Wildberries. Но столкнулась с проблемой:

  • Конверсия была ниже среднего уровня.
  • Карточки не вызывали доверия.
  • Нет реакции на сезонные акции.

Что они сделали:

  1. Проанализировали топовые бренды и собрали лучшие практики.
  2. Добавили видео в каждую карточку.
  3. Переписали описание , добавили информацию о материале и экологии.
  4. Настроили автоматическое обновление цен через Zapier.
  5. Скорректировали подход к отзывам — начали рассылать благодарности и подарки за оценки.

Результаты:

  • Конверсия выросла на 20% .
  • Прибыль увеличилась на 22% за 3 месяца.
  • Команда экономила до 8 часов в неделю на анализе данных.

Советы по работе с трендами продаж на маркетплейсах

  1. Не игнорируйте экотренды — даже малый бренд может быть узнаваемым за счёт миссии.
  2. Добавляйте видео — это улучшает восприятие и снижает возвраты.
  3. Тестируйте цены — пусть система сама скорректирует уровень цен.
  4. Обновляйте карточки каждые 2–3 месяца — так вы остаётесь актуальным.
  5. Учитывайте повторные покупки — настройте CRM и email-рассылки.

Возможности и ограничения работы с трендами продаж на маркетплейсах

✅ Преимущества:

  • Можно оперативно реагировать на изменения.
  • Повышается CTR и конверсия.
  • Повышается доверие и узнаваемость.
  • Есть возможность тестировать новые товары.

❌ Ограничения:

  • Высокая конкуренция по некоторым категориям.
  • Зависимость от алгоритмов маркетплейсов.
  • Ограниченная свобода в оформлении карточек.
  • Требуется время на сбор и обработку данных.

Как масштабировать подход дальше

Когда вы освоитесь с базовым уровнем анализа:

  • Добавьте A/B тестирование — пробуйте разные заголовки и описания.
  • Автоматизируйте сбор данных — через Google Таблицы и Apps Script.
  • Интегрируйте AI-анализ — пусть система сама предлагает решения.
  • Настройте прогнозирование спроса — на основе исторических данных.
  • Перейдите к самообучающимся системам , которые адаптируются под изменения.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как понять, какие тренды продаж на маркетплейсах важны?
Ответ: Через парсинг, Google Trends, Wordstat и анализ топовых карточек.

Вопрос: Нужно ли менять карточки часто?
Ответ: Да, особенно после акций и сезонных изменений.

Вопрос: Можно ли работать без динамического ценообразования?
Ответ: Можно, но тогда вы будете проигрывать по стоимости и скорости реакции.

Вопрос: Как проверить, что видео помогло?
Ответ: Сравните метрики до и после — CTR и конверсия должны вырасти.


Заключение

Тренды продаж на маркетплейсах в 2025 году показывают, что успех зависит не только от цены, но и от:

  • Качественного контента.
  • Работы с отзывами.
  • Универсального подхода к клиентам.
  • Быстрого внедрения изменений.

📌 Чтобы быть впереди — собирайте данные, анализируйте их и внедряйте изменения.
Если вы только начинаете — протестируйте один товар. Со временем сможете масштабировать подход.

Нужна помощь в сборе данных или есть технические вопросы? Наша команда экспертов всегда на связи и готова помочь

Blank Form (#3)