Оптимизация карточки товара: как сделать карточку продающей

Администратор

15 часов назад

Специалист изучает карточку товара перед её оптимизацией.

Если вы продавец на Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет, то знаете:
Даже качественный товар может не продаваться, если карточка составлена плохо.

Оптимизация карточки товара — это процесс улучшения:

Заголовка
Описания
Характеристик
Фото и видео
Отзывов

Ниже — подробное руководство, как сделать карточку товара более продающей , даже если вы не копирайтер и не дизайнер.

Почему важна оптимизация карточки товара?

Покупатель принимает решение о покупке за секунды. И первое, что он видит — это карточка товара .

✔ Что влияет на выбор клиента:

Насколько понятно, что предлагаете.
Есть ли у вас преимущества относительно других.
Как выглядит товар (фото, видео).
Что пишут другие покупатели.
Понятны ли характеристики и условия доставки.

📌 Без оптимизации карточки товара даже хороший продукт будет теряться среди конкурентов.

Шаг 1: проверьте заголовок

Заголовок — первый контакт с покупателем. Он должен быть:

Чётким
Содержать ключевые слова
Отражать выгоду

✅ Что делать:

Включите главную фразу: «коврик для йоги», «эко-посуда» и т.д.
Добавьте уникальное предложение: «антипригарный», «с натуральным покрытием».
Избегайте общих слов: «товар №123», «лучший вариант», «акция».

📌 Пример плохого заголовка:
«Термос 500 мл»

📌 Пример хорошего:
«Термос для дома и офиса, 500 мл, сохраняет тепло до 12 часов, экологичный материал»

Шаг 2: улучшите фото и видео

Фотографии — второй фактор, который влияет на доверие. Вот что важно:

✔ Что делать:

Сделайте минимум 5 фото: общий вид, детали, размеры, комплектация, пример использования.
Используйте белый фон для основного фото.
Добавьте видеообзор или демонстрацию.
Укажите реальные параметры: размеры, цвет, вес.

📌 Лучше всего работают карточки, где:

Фото высокого качества.
Видно, как товар используется.
Есть сравнение с другими предметами.

Шаг 3: напишите полезное описание

Не просто перечисляйте характеристики — создавайте историю, которая решает проблему клиента.

📌 Как правильно писать:

Не используйте технический жаргон.
Пишите от лица клиента: «Вы сможете…», «Это поможет…».
Укажите преимущества, а не только функции.
Добавьте ответы на частые вопросы: «Как мыть?», «Что входит в набор?», «Сколько служит?».

📌 Описание должно показать, почему ваш товар лучше аналогов.

Шаг 4: собирайте и используйте отзывы

Отзывы — один из самых сильных инструментов влияния на решение покупателя.

✔ Что делать:

Поощряйте положительные отзывы.
Быстро отвечайте на негатив.
Анализируйте, какие боли чаще всего встречаются.
Переписывайте описание на основе популярных жалоб.

📌 Чем больше отзывов — тем выше доверие. Но главное — качество, а не количество.

Шаг 5: добавьте хэштеги и мета-информацию

На маркетплейсах поиск работает как в поисковых системах. Поэтому важно:

Добавлять ключевые слова в заголовок и описание.
Использовать хэштеги в конце описания.
Указывать точные параметры (вес, объём, материал, страна-производитель).

📌 Это повышает шансы на то, что ваш товар попадёт в рекомендации.

Кейс: как интернет-магазин увеличил конверсию через оптимизацию карточки товара

Компания «Эко-Термос» (фиктивное название) продавала товары для дома через Ozon и Wildberries. Они столкнулись с проблемой:

Конверсия по категории — 1,2%.
Мало заказов, несмотря на хорошее качество.
Карточки товаров были стандартными, без отличий от лидеров.

Что они сделали:

Проанализировали лучшие карточки конкурентов через парсинг.
Обновили заголовки , добавили преимущества и бонусы.
Увеличили число фото и добавили видео.
Переписали описание , исходя из частых вопросов.
Добавили бонусы : бесплатная доставка, подарочная упаковка.

Результаты:

Конверсия выросла на 20% .
Время на анализ рынка сократилось в 6 раз .
Прибыль увеличилась на 22% за 3 месяца.

Советы по оптимизации карточки товара

Не копируйте тексты конкурентов. Перепишите своими словами.
Добавляйте видео. Оно повышает доверие и снижает возвраты.
Указывайте преимущества, а не только функции.
Используйте структуру. Разделите описание на блоки: «Описание», «Характеристики», «Бонусы».
Обновляйте карточку каждые 2–3 месяца. Так она остаётся актуальной.

Возможности и ограничения оптимизации карточки товара

✅ Преимущества:

Повышается CTR и конверсия.
Улучшается ранжирование в поиске.
Снижаются возвраты и вопросы от клиентов.
Можно использовать успешные практики конкурентов.

❌ Ограничения:

Требуется время на сбор данных.
Нужно учитывать правила площадки.
Часто приходится тестировать разные варианты.
Тексты и фото должны соответствовать требованиям маркетплейсов.

Как масштабировать оптимизацию дальше

Когда вы освоитесь с базовым уровнем работы:

Добавьте A/B тестирование — пробуйте разные заголовки и описания.
Автоматизируйте сбор отзывов — через Zapier или email-рассылку.
Интегрируйте с Google Таблицами — собирайте данные о лучших карточках.
Настройте динамическое обновление контента — пусть система сама подставляет новые фразы.
Перейдите к самообучающимся алгоритмам , которые адаптируются под спрос.

📌 Это позволит вам не просто улучшить одну карточку, но и строить эффективную стратегию продвижения.