Как увеличить продажи на маркетплейсах: практические советы для малого бизнеса

Администратор

16 часов назад

Специалист изучает данные перед корректировкой стратегии продаж на маркетплейсах.

Если вы уже зарегистрированы на Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет, но не видите роста заказов — значит, пришло время пересмотреть свою стратегию.

Как увеличить продажи на маркетплейсах

Ниже — проверенные методы, которые реально работают:

Улучшение карточек товаров
Ценообразование и динамические изменения
Работа с отзывами
Продвижение внутри площадки
Анализ конкурентов и внедрение их успешных практик

Все советы протестированы на реальных примерах и подходят даже начинающим предпринимателям.

Почему не растут продажи на маркетплейсах?

Перед тем как пытаться увеличить продажи на маркетплейсах , стоит понять, что может мешать росту.

✔ Частые причины низкой конверсии:

Слабое описание товара.
Неправильное ценообразование.
Мало фото или низкое качество изображений.
Отрицательные отзывы и низкий рейтинг.
Конкуренция по цене и характеристикам.
Невидимость в поиске (плохой заголовок и SEO).

📌 Эти факторы влияют на CTR, доверие и решение о покупке.

Шаг 1: улучшите карточку товара

Карточка — это первое, что видит клиент. Вот что можно сделать, чтобы повысить её эффективность:

✅ Что важно:

Качественные фото (минимум 5 шт., разные ракурсы).
Хорошее описание с акцентом на преимущества.
Точные характеристики и параметры.
Подходящий заголовок с ключевой фразой.
Чётко указанная комплектация и размеры.

📌 Лучше всего ориентироваться на топовые карточки в вашей нише. Их можно проанализировать через парсинг.

Шаг 2: работайте с ценой

Цена — один из главных факторов выбора клиента. Чтобы быть конкурентным:

Собирайте цены у лидеров через Octoparse или ParseHub.
Делайте свои предложения чуть ниже среднего значения.
Добавьте бонусы вместо прямых скидок: подарок, бесплатная доставка, набор.

📌 Например, если средняя цена на «коврик для йоги» — 1 500 ₽, можно предложить 1 450 ₽ + бесплатную доставку.

Шаг 3: собирайте и используйте отзывы

Отзывы — это не просто звёздочки и тексты. Это инструмент, который помогает:

Улучшать карточки.
Повышать доверие к бренду.
Корректировать цены и характеристики.

✔ Что делать:

Поощряйте положительные отзывы.
Быстро отвечайте на негатив.
Анализируйте частые жалобы и улучшайте товар.
Переписывайте описание, основываясь на тональности.

📌 Можно использовать Google Таблицы и Zapier для регулярного сбора и анализа отзывов.

Шаг 4: работайте с категориями и выдачей

Чем выше ваш товар в поиске — тем больше шансов его купить.

📌 Как улучшить видимость:

Используйте точные ключевые слова в заголовке.
Указывайте полные характеристики.
Участвуйте в рекламных кампаниях маркетплейса.
Обновляйте остатки и цены ежедневно.
Выводите товар в топ по популярным запросам.

📌 Это поможет вашей карточке чаще попадать в рекомендации и поиск.

Шаг 5: анализируйте конкурентов

На маркетплейсах всё открыто: цены, ассортимент, отзывы. Это даёт возможность учиться у лидеров.

✔ Что делать:

Собирайте данные через парсинг.
Сравнивайте свои цены с конкурентами.
Анализируйте хэштеги и заголовки, которые работают.
Изучайте структуру успешных карточек.
Настройте A/B тестирование.

📌 Так вы сможете быстро находить точки роста и корректировать стратегию.

Кейс: как интернет-магазин увеличил продажи на 20%

Компания «Эко-Термос» (фиктивное название) продавала товары для дома через Ozon и Wildberries. Но объём заказов не рос, хотя товар был качественным.

Что они сделали:

Проанализировали карточки лидеров — обновили своё описание и фото.
Собрали цены с маркетплейсов — скорректировали стоимость так, чтобы быть чуть ниже среднего.
Улучшили работу с отзывами — начали предлагать бонусы за оценки.
Настроили динамическое ценообразование — автоматически снижали цену, если лидеры меняли её.
Обновили заголовки и хэштеги — использовали те фразы, которые чаще встречались у лидеров.

Результаты:

Конверсия выросла на 20% .
Прибыль увеличилась на 22% за 3 месяца.
Команда экономила до 8 часов в неделю на анализе рынка.

Советы по увеличению продаж на маркетплейсах

Не играйте в догонялки. Не снижайте цену ради снижения — добавьте бонусы.
Формируйте уникальное предложение. Даже если товар стандартный — найдите, чем отличаться.
Добавляйте видео. Видеообзоры и демонстрации повышают доверие.
Обновляйте карточки каждые 2–3 месяца. Данные и тренды меняются.
Не игнорируйте сезонность. Время года влияет на спрос — подстраивайтесь.

Возможности и ограничения маркетплейсов

✅ Преимущества:

Готовый трафик и аудитория.
Поддержка от платформы.
Автоматизация через парсинг и CRM.
Минимальные вложения на старте.

❌ Ограничения:

Высокая комиссия на некоторых площадках.
Сложности с SEO и позиционированием.
Зависимость от алгоритмов маркетплейсов.
Ограниченная свобода в оформлении карточек.

Как масштабировать продажи дальше

Когда вы освоитесь с базовым уровнем продаж:

Добавьте новые SKU — расширьте ассортимент.
Автоматизируйте обновление цен — через Google Таблицы и Zapier.
Интегрируйте аналитику — создайте дашборд с ключевыми метриками.
Перейдите к FBS (Fulfillment by Seller) — чтобы участвовать в акциях маркетплейсов.
Настройте email-рассылку — чтобы удерживать клиентов.

📌 Это позволит вам расти внутри маркетплейсов и не зависеть от одной категории.